Rólunk
Az OliverHost azért jött létre, hogy az apartmantulajdonosok számára az üzemeltetés ne teher, hanem biztonságos és jövedelmező befektetés legyen. Innovatív, távoli recepciós és háttértámogató szolgáltatásainkkal levesszük az adminisztrációs és kommunikációs terheket a szállásadók válláról, anélkül, hogy fizikai személyzetet kellene fenntartaniuk.
Kik vagyunk?
Egy olyan csapat, amely pontosan ismeri a szálláshely-üzemeltetés mindennapi kihívásait. Tudjuk, hogy a siker nemcsak a jó elhelyezkedésen múlik, hanem a folyamatos (akár éjszakai) jelenléten, a gyors reakción és az átgondolt, profi vendégkommunikáción.
Célunk, hogy partnereink számára kiszámítható, átlátható és stresszmentes hátteret biztosítsunk akár a nap 24 órájában.
Hogyan dolgozunk?
Munkánkat olyan digitális és adminisztratív szolgáltatásokra építjük, amelyekkel maximalizálható a vendégélmény és a bevétel:
Zökkenőmentessé tesszük a check-in és fizetési folyamatokat
(távoli bejutás menedzselése, IFA és extrák fizettetése)
Átláthatóságot garantálunk
(precíz dokumentáció, incidenskezelés és rendszeres riporting a tulajdonosoknak)
Kezeljük az adminisztrációt és a foglalásokat
(OTA csatornák kezelése, naptárszinkronizáció, módosítások)
Biztosítjuk a 7/24-es diszpécser és recepciós jelenlétet
(nappali és éjszakai vendégkommunikáció, azonnali válaszadás)
Támogatjuk a bevételnövelést
(upsell lehetőségek, árkommunikációs support)
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Szeretné, ha apartmanja üzemeltetése valóban gondtalan lenne?
Legyen szó teljes körű kezelésről, egyedi igényről vagy csak néhány kérdésről, szívesen segítünk.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és rövid egyeztetés után személyre szabott megoldást javaslunk – átláthatóan, rugalmasan, megbízhatóan.